宁夏塞上阳光太阳能有限公司欢迎您!
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高素质售后团队
我司配备一支以技术人员为主的高素质的售后服务队伍,在接到您的服务信息或反馈的问题,在最短时间之内作出让您满意的答复和处理;
过质保期后无需维修人工费,只需支付材料费
终身技术免费维护
设备主机保三年
出现质量问题,无偿更换;
附属设备保一年
出现质量问题,无偿更换;
三包服务,质量有保证
真诚专业服务到位,为您解决遇到的问题
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我公司实行“三包”服务(确因我公司产品在质保期内出现质量问题包退、包换、包修)我公司承诺在“三包”范围内免费提供该产品的技术培训和技术支持。我司会定期对用户回访或走访,了解产品的使用情况,帮助解决在使用过程中可能遇到的各种问题,同时征求及技术上改善意见,以便更好的为用户服务。
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售后报修流程
01.备案
请拨打服务热线
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02.响应
工程师60分钟内回复报修人预约上门时间
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03.上门
售后工程师按预约时间上门服务
04.验收
报修人确认签字验收
05.回访
72小时内电话回访报修人
06.完成
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